В Калининграде семья отсудила у фирмы «Трэвел Мэгазин» 240 тысяч рублей за несостоявшуюся поездку в Польшу. В своём иске жители города написали, что заказали двухнедельный тур по маршруту Гданьск — Карловы Вары — Гданьск за 99 800 рублей.
В день заключения договора супруги заплатили компании 70 тысяч рублей. Оставшуюся сумму они не смогли передать, поскольку офис был закрыт. Об этом корреспонденту Калининград.Ru сообщили в пресс-службе областного суда.
Впоследствии пара выяснила, что фирма забронировала им номер в отеле, но не перевела деньги, а потом отменила заказ. В результате супруги не поехали в отпуск. Через несколько месяцев семья обратилась к компании с претензией и попросила вернуть деньги, а также выплатить компенсацию морального вреда. Однако турагент не удовлетворил требования клиентов. После этого они подали иск в суд.
В результате с фирмы взыскали 240 тысяч рублей. В частности, компания должна вернуть супругам уплаченные за поездку 70 тысяч рублей, выплатить неустойку в размере 70 тысяч и компенсацию морального вреда в сумме 20 тысяч. Кроме того, каждому из клиентов «Трэвел Мэгазин» должны перевести по 40 тысяч рублей в качестве штрафа. Стоит отметить, что представители турагента не явились на судебное заседание. Заочное решение может быть обжаловано.
