Местный житель добился возмещения денег от туроператора за сорванную поездку во Францию. Об этом корреспонденту Калининград.Ru рассказали в пресс-службе областного суда.
Горожанин обратился с иском к ООО «Глобус Тревел». Он пояснил, что в августе 2017 года заключил с компанией договор, по которому туроператор обязался организовать для его семьи поездку в город Антиб с предоставлением трансфера из Калининграда до аэропорта Варшавы и обратно. В этот же день горожанин передал фирме 84 тысячи рублей. Клиенты должны были выехать спустя две недели, однако путешествие не состоялось.
Компания не предоставила трансфер и не передала местному жителю документы, поэтому семья не смогла самостоятельно уехать в отпуск. Калининградец потребовал вернуть деньги, но «Глобус Тревел» не передала уплаченную по договору сумму.
Суд установил, что организация не выполнила свои обязательства, и обязал туроператора выплатить потраченные на поездку 84 тысячи рублей, ещё 84 тысячи — неустойки, 5 тысяч — компенсации морального вреда. Кроме того, ООО «Глобус Тревел» получило штраф 86,5 тысяч рублей.