Жительница Калининграда засудила «Союз организаций внутреннего туризма» за испорченный отдых в Болгарии. В своём иске женщина указала, что в апреле 2016 года заключила с турагентом договор, по которому заплатила за двухнедельную поездку в Болгарию вместе с супругом 94 тысячи рублей.
Когда пара прилетела на отдых в Варну, представители турфирмы заявили, что туристы будут отдыхать вместо двух недель только одну. По возвращении домой жительница областного центра обратилась в суд.
Как выяснилось, туроператор уведомил страховую компанию о том, что у него нет денег, чтобы продолжать чартерную программу Калининград — Варна и что из Болгарии необходимо вывезти 118 человек. В результате фирме пришлось организовать авиаперелёт находившихся в стране туристов. Об этом корреспонденту Калининград.Ru сообщили в пресс-службе Центрального районного суда.
Первая инстанция пришла к выводу, что отдых был прерыван по вине туроператора, и взыскала с «Союза организаций внутреннего туризма» убытки в размере 19 144 рубля. Посредника также обязали выплатить пять тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда, 12 тысяч рублей штрафа и расходы на оплату услуг по составлению иска, всего — более 43 тысяч рублей.
