В Калининграде отказавшийся от поездки в Турцию мужчина в судебном порядке добился возврата денег за путёвку. Местный житель подал иски к ООО «Бюро путешествий» и ООО «Анекс Туризм». Об этом сообщается на официальном сайте Центрального районного суда.
Калининградец в своём иске требовал защиты прав потребителя, взыскания денег, процентов за пользование средствами, компенсации морального вреда, а также штрафа. В обоснование требований он указал, что 11 января 2020 года заключил с ООО «Бюро путешествий» договор поручения. Планировалось, что с 30 июня по 9 июля состоится поездка в Турцию на семь человек. Стоимость путёвки составила 286 000 рублей, включая трансфер, размещение в отеле, питание и медицинское страхование.
В день подписания договора калининградец выплатил аванс в размере 132 216 рублей. Всю сумму он должен был отдать 30 марта. Туроператором являлся ООО «Анекс Туризм».
В силу обстоятельств истец принял решение отказаться от тура, в связи с чем 20 марта 2020 он обратился в ООО «Бюро путешествий» с заявлением о расторжении договора о реализации туристского продукта и возврате уплаченных денежных средств. Однако заявление было проигнорировано ответчиком, — говорится в сообщении.
Мужчина обращался с претензией в агентство, однако в результате деньги ему не вернули. После этого он пошёл в суд, который изучил материалы дела в совокупности с представленными доказательствами.
В результате установили, что заявление об аннулировании заявки на бронирование турагент принял 20 марта. Соответственно, договор после этого прекратил действие. Доказательств несения расходов, связанных с исполнением обязательств по этому договору, туроператор не предоставил.
Центральный районный суд взыскал с ООО «Анекс Туризм» в пользу мужчины уплаченные за тур деньги — 123 980 рублей, неустойку — 22 316 рублей, мораторные проценты — 3 450 рублей, компенсацию морального вреда — 3 000 рублей, штраф — 76 373 рубля, судебные расходы на оплату услуг представителя — 5 000 рублей, всего — 234 120 рублей. Решение ещё не вступило в законную силу.
