Двое жителей Калининграда подали в суд на ООО «Панорама тур», которое является юрлицом туроператора «Натали Турс». Заявители указали, что оплатили у агентов семейные поездки в Испанию.
Путешествия были запланированы на июль, однако оператор приостановил свою деятельность. При этом деньги турагентам не вернули. Об этом корреспонденту Калининград.Ru сообщили в пресс-службе Московского районного суда.
Жители областного центра требуют от «Панорама тур» вернуть 89 500 и 135 752 рублей за несостоявшиеся поездки, а также выплатить компенсацию морального вреда. Один из клиентов просит оштрафовать компанию. «Иски приняты к производству», — отметили в пресс-службе.
В начале июля компания «Натали Турс» объявила, что аннулирует все туры «в связи с неблагоприятным развитием ситуации с принимающими партнёрами». До этого фирма прекратила чартерные программы в Барселону, Римини, Катанию, Неаполь, Анталью и Ираклион. Из Калининграда компания организовывала чартеры в Испанию.
Финансовая ответственность «Натали Турс» застрахована на 150 млн рублей в компании «Ингосстрах». При этом туров и авиабилетов до 1 октября продано на $15 млн.