Жительница Калининграда подала в суд на компанию «Аква +» за некачественную химчистку свадебного платья. В своём иске женщина указала, что сдала наряд в августе 2016 года. Стоимость услуги составила три тысячи рублей.
Когда женщина получала товар в пункте выдачи на улице Мариупольской, она обнаружила, что на платье остались пятна грязи и разводы, а кружево на верхней юбке окрасилось в ярко-рыжий цвет после обработки химическими средствами. Клиентка предъявила претензию, после чего ей предложили повторно обработать наряд.
Через несколько дней женщину вновь пригласили забрать изделие. Однако при осмотре платья она заметила, что верхняя юбка порвана.
«Клиентка повторно обратилась к организации с претензией. Ответчик обязался устранить дефект за свой счёт. Между тем, когда истица пришла в пункт выдачи в третий раз, она обнаружила, что подол верхней юбки всё ещё в плохом состоянии, а само изделие не соответствует первоначальному виду: цвет, фактура и качество фатина не совпадают с тем, из которого было пошито платье. При этом работа по перешиву изделия выполнена некачественно», — рассказали корреспонденту Калининград.Ru в пресс-службе Ленинградского районного суда.
Женщина отказалась забирать платье и обратилась в суд. Во время заседания представитель компании признала иск. В результате с ООО «Аква +» взыскали деньги, уплаченные за услугу, — 3000 рублей, стоимость платья — 43 200 рублей и 10 000 рублей штрафа. Решение вступило в законную силу.
