Местная жительница взыскала с предпринимателя деньги за ненадлежащее качество услуг по кремации. Об этом корреспонденту Калининград.Ru рассказали в пресс-службе Центрального районного суда.
В феврале 2017 года женщина обратилась в ритуальное агентство для организации похорон своей бабушки в Архангельской области. Ей предложили провести кремацию и подготовить документы для транспортировки праха. В марте местная жительница получила урну и необходимые бумаги, однако в салон самолёта её не пустили.
Горожанка выяснила, что полученные документы не дают права перевозить прах умершей. Кроме того, она узнала, что с 2014 года эксплуатация мобильного топочного блока для сжигания тел людей является незаконной. Женщина написала претензию в адрес предпринимателя, но её требования проигнорировали. Тогда она обратилась с иском в суд.
Согласно действующему законодательству, кремация тел должна осуществляться только в особо оборудованном здании, находящемся на специально отведённом участке. Предприниматель же использовал для сжигания топочный блок, эксплуатация которого запрещена. Выданная женщине урна с прахом также не соответствовала требованиям безопасности и санитарным нормам.
В результате суд посчитал, что бизнесмен оказал некачественные услуги. Его обязали возместить потраченные горожанкой 15 тысяч рублей, компенсацию морального вреда — пять тысяч рублей и штраф — десять тысяч рублей. Решение не вступило в законную силу.
