Житель Черняховска отсудил у ООО «Евросеть-Ритейл» 32 тысячи рублей за неисправный Nokia Lumia. Мужчина купил телефон в октябре 2013 года за 21 990 рублей. Об этом корреспонденту Калининград.Ru рассказали в пресс-службе областного суда.
Позже выяснилось, что в мобильном устройстве не работают микрофон и голосовое управление. Гарантийный срок у товара не закончился. Мужчина отдал телефон продавцу для устранения неполадок. Однако после его возвращения неисправности остались. Тогда покупатель вернул технику организации для повторного ремонта и направил претензию. Однако ответа мужчина не получил.
Исследовав доказательства, суд решил расторгнуть договор купли-продажи. С ООО «Евросеть-Ритейл» в пользу истца взыскали стоимость телефона, 7 916 рублей неустойки и 2 000 компенсации морального вреда. Всего — около 32 тысяч рублей без учёта штрафа в 16 тысяч.