Жительница Калининграда отсудила у салона мобильной связи деньги за некачественный телефон. В своём иске женщина указала, что в сентябре 2014 года приобрела устройство марки Sony за 24 990 рублей.
На товар действовала годовая гарантия. В этот период выяснилось, что в телефоне не работает Wi-Fi и быстро разряжается аккумулятор. По обращениям покупательницы устройство два раза ремонтировали.
После третьей поломки женщина потребовала от салона провести проверку качества товара и вернуть деньги. В торговой точке забрали телефон, но средства за него не вернули, несмотря не неоднократные обращения покупательницы. Об этом корреспонденту Калининград.Ru рассказали в пресс-службе Московского районного суда.
Первая инстанция пришла к выводу, что продавец нарушил права женщины как потребителя. В результате с АО «Русская Телефонная Компания» взыскали 24 990 рублей за телефон, 20 тысяч рублей неустойки, компенсацию морального вреда в размере трёх тысяч рублей, а также 23 995 рублей штрафа, всего — 71 985 рублей. Решение вступило в законную силу.
Согласно информации, размещённой на сайте МТС, «Русская Телефонная Компания» входит в список аффилированных лиц ОАО «Мобильные ТелеСистемы» и представляет розничную сеть оператора.