Жительница Калининграда позвонила в службу «112» и попросила забрать у неё детей. Об этом сообщается на официальной странице системы вызова экстренных оперативных групп в соцсети «ВКонтакте».
Женщина позвонила в экстренные службы во вторник, 4 февраля. Она сказала, что находится в тяжёлой жизненной ситуации, морально истощена и хочет нанести себе повреждения, при этом просит забрать её несовершеннолетних детей.
Оператор направил сведения в соответствующие экстренные оперативные службы, а также перенаправил вызов на оператора — психолога.
«Психолог, подключившись к работе, начала оказывать психологическую поддержку (помощь) заявителю, в результате чего удалось удерживать женщину на связи до момента прибытия скорой помощи», — говорится в сообщении.