Работу специалистов службы «112» серьёзно осложняют люди, которые звонят по любому поводу. Об этом сообщил начальник отряда Государственной противопожарной службы и обеспечения мероприятий гражданской обороны Олег Полищук.
По его словам, сейчас таких клиентов стало меньше, но первое время после создания службы они отвлекали сотрудников. «Наверное, люди попривыкли, стали спокойнее. Хулиганства и пустых звонков теперь поменьше. А раньше некоторые люди звонили по 300-500 раз. 500 раз в день! Приходилось обращаться в полицию. Сейчас такого почти не случается», — отметил Полищук.
Он также подчеркнул, что специалисты службы проводят профилактическую работу с детьми в дошкольных учреждениях и начальных классах. Это помогает избежать хулиганства со стороны несовершеннолетних.
«Обычно в службу поступает по 2000-2100 звонков в день. Они делятся в определённой пропорции между всеми экстренными службами. Кроме этого, мы определяем, откуда звонит человек, чтобы оказать ему помощь», — добавил Полищук.
