Торжественная церемония открытия многофункционального центра в здании мэрии Калининграда состоялась во вторник, 16 декабря. В помещении, которое раньше занимал Центральный гастроном и супермаркет «Вестер», за 88 миллионов рублей был проведён ремонт и организованы 40 окон для подачи и получения документов. Это позволит калининградцам оперативно получать 15 федеральных и 75 муниципальных услуг.
Задачи, которые прежде решали специалисты ФМС, налоговой службы, МВД, пенсионного фонда, соцстраха и самой администрации Калининграда, теперь переложены на плечи 150 сотрудников многофункционального центра.
МФЦ открыт с 8:00 до 20:00 в будние дни, а также с 9:00 до 15:00 в субботу. По утверждённым нормативам время ожидания одного посетителя в очереди не должно превышать 15 минут, а на сам приём документов отводится в среднем 25 минут. Кроме того, для удобства калининградцев в центре обустроен детский уголок, а также установлены терминалы для оплаты госпошлин.
Чиновники, участвовавшие в открытии МФЦ, указали на комфортность нового центра, его «близость к народу» и уменьшение коррупционной составляющей. «Раньше ведь как было — приходит человек к чиновнику, а у него то голова болит, то не то настроение», — отметил Александр Ярошук.
В свою очередь, Николай Цуканов уделил особое внимание месту расположения центра — МФЦ на площади Победы, по его словам, позволит калининградцам не колесить по всему городу и не стоять в бесконечных очередях. «Отдельное спасибо надо сказать городской администрации. Здесь ведь раньше располагался универсам. Сложно, наверно, было его отобрать и отдать людям», — предположил губернатор.
До января 2015 года МФЦ в здании мэрии будет работать в режиме неполной функциональности. В частности, до этого времени на площади Победы не будут оказывать услуги Росреестра — в том числе регистрацию права на недвижимость. Сложная с технической точки зрения услуга будет переведена в МФЦ лишь через месяц-полтора.
Тогда же руководство заведения планирует решить проблему со специальной парковкой для клиентов. Для неё месяц назад отвели территорию между мэрией и ТЦ «Европа», однако в заявленном режиме (бесплатный час для посетителей МФЦ) стоянка пока не работает. После того, как в центре определятся со средним временем обслуживания людей в очереди и «пропускной системой», бесплатное время для посетителей, возможно, будет скорректировано.
