Россияне просрочили выплаты по кредитам на рекордную сумму в полтора триллиона рублей. Основными неплательщиками становятся те граждане, которые привыкли гасить долг за счёт получения новых займов. Из-за ужесточения правил рефинансировать старую задолженность им стало сложнее.
На фоне этого процветает рынок «раздолжнителей» — юридических посредников, которые обещают «списание всех долгов». В Сбербанке предупреждают, что в большинстве случаев обращение за такими услугами заканчивается плачевно. Единственный законный способ избавиться от долгов — пройти процедуру банкротства.
Существует такой менталитет: людям очень неловко признавать свои ошибки или хочется как-то минимизировать потери, которые могут возникнуть от всех процедур урегулирования своих долгов. А ещё создаётся яркий новостной фон, который мы часто можем слышать и по телевизору, и радио, и в СМИ — о том, что существуют компании, которые помогут решить проблемы и списать долги. У них грамотный маркетинг. Плюс люди попадают в стрессовую ситуацию, — уверен заместитель председателя Северо-Западного банка Сбербанка Антон Киселёв.
По его словам, стоимость услуг таких деятелей не имеет верхнего предела. Это могут быть сотни тысяч рублей или проценты от объёма задолженности, которая сформировалась у человека. «Мы даже видели случаи совершенно вопиющие, когда люди, попавшись на удочку раздолжнителей, брали дополнительные деньги в кредит в других банках к моменту, когда у них уже возникла сложная ситуация, например, со Сбером, и этими деньгами оплачивали услуги раздолжнителей. Так они усугубляли свою ситуацию и получали дополнительного кредитора себе на „борт“», — отмечает Киселёв.
Банки не заинтересованы в росте количества «плохих» кредитов, которые люди не могут обслуживать. «Дополнительная нагрузка на человека — одна из ключевых причин, почему мы начинаем говорить об этом громко и пытаемся донести до наших клиентов, что раздолжнители — это вред со всех сторон», — объясняет Киселёв.
Эксперт подчёркивает, что банк всегда настроен на общение с заёмщиком, поиск выхода из ситуации. Никто не хочет доводить дело до банкротства и судебных взысканий. Кредитной организации выгоднее скорректировать условия выплаты задолженности и получить, возможно, меньше денег, чем судиться и потом взыскивать долг годами.
Реклама, ПАО Сбербанк
