Как «сливают» ваши персональные данные

Назойливые звонки из банков, в которые вы никогда не обращались, постоянные звонки мошенников или «маркетологов», предлагающих свои услуги — всё это наталкивает на мысль, что ваши персональные данные где-то «утекли». Масло в огонь подкидывают и такие сообщения в СМИ, как, например, оператор доставки «Яндекс.Еда» объявил о масштабной утечке персональных данных.

«В интернет попали номера телефонов наших клиентов и техническая информация о заказах: дата создания, состав и другие подробности», — говорилось в официальном заявлении компании.

Именно через такие «утечки», продажи или выбросы информации персональные данные людей попадают мошеннические кол-центры или на чёрный рынок по «пробиву» людей. Крупные игроки, такие как «Яндекс.Еда» пытаются исправить ситуацию — компания уже обратилась в правоохранительные органы и намерена сделать всё, чтобы такого больше не повторилось. Однако для людей этот факт не является реальной помощью в текущих условиях. Кроме того, фиксируется масса случаев специальной продажи баз данных людей.

«Черный рынок персональных данных огромный, — рассказал исполнительный директор IT-компании HFLabs Константин Степанов. — Покупают данные для использования в разных финансовых схемах». Тут очень важно, какие именно данные «утекли». Очень важно, чтобы в интернет не «утекли» данные вашего паспорта и тем более платёжных карт.

Можно ли застраховаться от «потери» данных?

К сожалению, это невозможно — свои персональные данные мы оставляем повсюду. Ходим в магазины, где заполняем свои данные для карт скидок, держим личные данные в мобильных телефонах и на компьютерах, на которых не установлен лицензионный антивирусник, обращаемся за онлайн-покупками — все это может привести к «утечке» персональных данных.

Существует две возможности попадания данных в даркнет: система хранения данных не идеальна и легко взламывается хакерами либо включается человеческий фактор и желание подзаработать у человека, ответственного за сохранность. Если данные скомпрометированы, то они далее могут распространяться по цепочке. Кстати, вероятность вычислить схему попадания данных паспорта, ФИО, телефонов аферистам эксперты оценивают как достаточно низкую и малоэффективную.

По закону каждый гражданин имеет право «Отозвать согласие на обработку персональных данных», однако при этом лишиться всех привилегий или аккаунта сервиса. Если использование сервиса, где необходимо было оставить данные, было одноразовым — стоит воспользоваться этой возможностью. Однако ряд сервисов по законам РФ обязаны хранить некоторые данные своих пользователей на протяжении длительного времени.

Я увидел свои персональные данные в интернете! Что делать?

Стоит обратиться к оператору персональных данных с требованием прекратить их оборот, говорит Сергей Гребенников, член комиссии ОП РФ по развитию информационного сообщества, СМИ и массовых коммуникаций. Если оператор не предпринимает никаких действий, вы имеете право обратиться в Роскомнадзор либо в прокуратуру. Если уже присутствуют признаки преступления, можно обращаться с заявлением в правоохранительные органы.

О защите!

Конечно, самым верным способом защититься от «утечки» — стараться очень внимательно относиться к своим персональным данным. И новая карта скидок в магазине, который вы посетили один раз, будет лишней в вашем кошельке, а отказ от заполнения данных для её получения — может спасти ваши нервы от общения с аферистами. Кроме того, не забывайте о мошенниках, которые могут «влезть» в ваши гаджеты и похитить оттуда информацию, поэтому не пренебрегайте установкой лицензионных антивирусных программ.

Материал подготовлен в рамках программы министерства финансов «Повышение уровня финансовой грамотности жителей Калининградской области». Дополнительная информация — по телефону «горячей линии» по вопросам финансовой грамотности (звонок бесплатный) 8-800-555-85-39 или на сайте fingram39.ru.