Властям необходимо повышать качество работы общественного транспорта в областном центре. Об этом во время прямой линии на ГТРК «Калининград» сообщил глава региона Антон Алиханов.
Качество работы, безусловно, надо повышать. Это в первую очередь касается и уважительного обращения с пассажирами. Часто бывает, что неизвестно, кто там за рулём сидит и кто их учил общаться с людьми, — заявил Алиханов.
Он призвал калининградцев активнее сообщать о хамстве водителей и кондукторов, а руководству предприятий применять решительные меры к нарушителям. Также губернатор посоветовал использовать «практику крупных городов» и создать горячую линию для жалоб.
«И главное показать, что мы реагируем на эти обращения. И если на одного водителя, например, поступает много жалоб, то его уволят. Я попрошу оформить такое поручение городским властям», — отметил глава региона.
При этом мэр Калининграда Алексей Силанов подчеркнул, что в горадминистрации работают с жалобами жителей, но на хамство в общественном транспорте обращений в последнее время не поступало.
