Местные жители обеспокоены пришедшими в августе отдельными квитанциями с долгом перед «Водоканалом». В пресс-службе городской администрации корреспонденту Калининград.Ru сообщили, что в мэрию поступает шквал звонков от недовольных людей, которые требуют объяснить, откуда взялась задолженность.
Горожане сообщают, что, несмотря на своевременную оплату услуг по водоснабжению и водоотведению, им по почте прислали счёт с долгом за несколько месяцев. Ситуацию прокомментировал пресс-секретарь «Водоканала» Александр Небесихин.
Это постоянная практика предприятия. Последний раз мы рассылали отдельные жировки с долгом в прошлом году. Они приходят горожанам, которые либо вовсе не платили за оказанные услуги по приборам учёта или нормативу, либо платили, но несвоевременно, — отметил Небесихин.
Представитель «Водоканала» сообщил, что жители могли получить такие жировки при отсутствии долга только в том случае, если погасили задолженность уже после формирования квитанции.
Если счёт полностью оплачен, то можно выбросить эту бумажку. Это просто напоминание пользователям об имеющейся задолженности и необходимости её погасить. При возникновении каких-либо вопросов всегда можно обратиться в службу «Водоканала», — заключил Небесихин.
