Горожане по ошибке получили долговые квитанции по доначислениям за апрель и октябрь 2015 года. Об этом заявил первый заместитель директора «Калининградтеплосети» Дмитрий Ротарь во время брифинга в пятницу, 19 августа.
Практика печати долговых квитанций применяется более четырёх лет, и каждые полгода «Калининградтеплосеть» напоминает потребителям о накопленной задолженности. В этом году наше подразделение сбыта допустило техническую ошибку по форме. Долговые квитанции с доначислением за апрель и октябрь 2015 года и суммой долга менее одной тысячи рублей должны были быть напечатаны на стандартной квитанции без уведомлений о понуждении и обращения в суд. Форма обращения была нацелена только на должников, у которых задолженность системная и накапливалась не первый год, — сообщил Ротарь.
Представитель предприятия извинился перед калининградцами за напоминание в «достаточно серьёзной форме». Потребители, у которых не оплачена услуга за апрель и октябрь 2015 года, получили долговую квитанцию с маркировкой «ЖЭУ-799». Всего по этому коду было разослано более 53 тысяч жировок на сумму около 43 миллионов рублей. По словам Дмитрия Ротаря, в общем задолженность населения перед «Калининградтеплосетью» составляет более 800 миллионов рублей.
Отметим, что в августе жители Калининграда получили квитанции с пометкой «долг». Часть последних уведомлений касается неоплаченных доначислений за апрель и октябрь 2015 года.
В январе-феврале 2016 года калининградцы, у которых не установлены общедомовые счётчики, получили квитанции на оплату услуг за апрель и октябрь 2015 года. Городские власти заявили, что это абсолютно законно и соответствует «требованию федерального министерства». Ранее региональная Госжилинспекция признала эти доначисления законными.
Допсчета вызвали возмущение со стороны собственников в многоквартирных домах, которые платят по нормативу. Глава города Александр Ярошук ответил на жалобы решением растянуть платежи на шесть месяцев.
