Активисты регионального отделения общероссийского народного фронта пожаловались губернатору и гендиректору ФГУП «Почта России» на работу отделений в Калининграде. Организация получила множество жалоб от местных жителей.
В отделениях почтовой связи на улицах Красносельской и Маршала Борзова в предновогодний период и в первой половине января были зафиксированы многочасовые очереди. В отделении на улицах Театральной и Леонова отсутствовала упаковка для почтовых отправлений.
В почтовом отделении на улице Театральной 13 января 2016 года было размещено объявление о сокращённом режиме работы в связи с отсутствием оператора. 14 января в отделении на улице Леонова до 15:00 не осуществлялись приём и отправка корреспонденции, требующей оплаты почтовых услуг. Во многих отделениях связи из-за очередей возникали сложности с получением пенсионных выплат, — сообщили корреспонденту Калининград.Ru в региональном отделении ОНФ.
Кроме того, активисты нашли ошибки и неактуальную информацию на официальном сайте калининградского филиала «Почты России». «Если отделения не справляются со своей работой, из-за чего страдают граждане, то впору ставить вопрос об эффективности менеджмента», — считает руководитель рабочей группы ОНФ «Общество и власть: прямой диалог» Олег Иванов.
В декабре 2015 года на работу отделений жаловались пользователи Калининград.Ru. Тогда очереди на почте объяснили сменой программного обеспечения и пообещали исправить ситуацию.
