В преддверии Нового года Роспотребнадзор призывает калининградцев проверять качество детских игрушек при покупке подарков. «Рекомендуется обращать внимание на то, как игрушка выглядит, как упакована, маркирована и какие документы её сопровождают», — сообщили корреспонденту Калининград.Ru в пресс-службе ведомства.
Специалисты советуют покупать новогодние подарки для детей в специализированных отделах магазинов, а не в уличных лотках, чтобы снизить «риск приобрести опасную для здоровья ребёнка игрушку». Как указывают в Роспотребнадзоре, в последнее время для изготовления детских товаров часто используют полимерные материалы, лаки и эмали.
Резкий запах должен предостеречь от покупки подозрительной продукции. Его причиной, как правило, является превышающее нормы содержание химических веществ. Такие игрушки могут быть вредными для здоровья.
При покупке следует также обращать внимание на внешний вид товара и наличие ярлыка с необходимой информацией о нём. «Поверхность должна быть гладкой, ровной, без трещин, заусениц, сколов, которые могли бы травмировать ребёнка; острые кромки и углы должны быть притуплены; острые концы крепёжных деталей, гвозди, шурупы должны быть скрыты, утоплены; игрушки не должны иметь резкого, ощутимого запаха; защитно-декоративное покрытие игрушек должно быть стойким», — пояснили в Роспотребнадзоре.
В случае если у покупателя возникли сомнения в качестве товара, продавец обязан провести проверку и экспертизу за свой счёт. При этом потребитель вправе наблюдать за проведением этих процедур.
«Если по результатам экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец, потребитель обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с её проведением расходы на хранение и транспортировку товара. При продаже товара ненадлежащего качества потребитель имеет право потребовать возврата денег», — подчеркнули в ведомстве.
В случае нарушения прав потребителя при продаже игрушек калининградцев просят обращаться в региональное управление Роспотребнадзора.
