Жительница Калининграда отсудила у банка более 70 тысяч рублей за незаконное списание денег с карты. Женщина открыла счёт в конце августа 2012 года и получила карту Visa Electron сроком действия на два года.
Поздно вечером 24 июля 2014 года, когда женщина отдыхала в Испании, ей на телефон пришло несколько сообщений. В них говорилось, что с её карты списано 1 372 доллара, а также — комиссия 3 311 рублей. Кроме того, было указано, что место изъятия электронных денег — банк в США. В этот же день клиентка позвонила в банк с требованием о блокировке карты, — рассказали корреспонденту Калининград.Ru в пресс-службе областного суда.
После возвращения женщина обратилась в кредитную организацию с заявлением о несогласии с транзакцией. Однако ей отказали возвращать деньги. Тогда она направила иск в суд.
Было установлено, что женщина не теряла банковскую карту. На территории США она также не находилась. Таким образом, средства были списаны без волеизъявления клиента. Кроме того, фактически деньги ушли 28 июля 2014 года — через несколько дней после распоряжения о блокировке.
Суд решил взыскать с банка в пользу женщины убытки в размере 51 404 рублей и штраф — 25 702 рубля.
