Напомним, что в январе текущего года Калининградская железная дорога была подключена к Единому информационно-сервисному центру ОАО «РЖД» с номером: 8-800-775-00-00, по которому можно получить информацию о расписании поездов дальнего и пригородного сообщения, правилах железнодорожных перевозок режиме работы касс и багажных отделений вокзалов по всей сети железных дорог ОАО «РЖД».
Однако в Едином информационно-сервисном центре не предоставлялась информация пассажирам о возможности или невозможности транзитного проезда через территорию Литовской Республики.
В связи с этим руководство Калининградской железной дороги обратилось в ОАО «Федеральную пассажирскую компанию» с просьбой упростить процедуру получения информации по этому вопросу для жителей Калининграда и области. Об этом корреспонденту Калининград.Ru сообщили в отделе корпоративных коммуникаций КЖД.
ОАО «Федеральная пассажирская компания» совместно с Департаментом пассажирских сообщений ОАО «РЖД» приняли решение в пользу калининградцев, и теперь пассажиры, как и прежде, смогут получать информацию о возможности или невозможности транзитного проезда по территории Литовской Республике по телефону: 600-709.
Кроме того, в Калининградском филиале ОАО «ФПК» организован ежесуточный сбор информации о пассажирах, получивших отказ на транзитный проезд через территорию Литовской Республики. Информация о невозможности транзита через территорию Литвы будет доводиться до пассажиров сотрудником Калининградского филиала ОАО «ФПК» по телефону при приобретении проездного документа.