Осенью 2010 года в МУП КХ «Водоканал» был создан специальный отдел по взысканию дебиторской задолженности с населения. По словам руководителя отдела Сергея Калмыкова, за полгода работы совместно с судебными приставами было взыскано около 5,5 млн рублей. «Работу нашего отдела оценивают исключительно положительно. Долги физических лиц перед «Водоканалом» достигают 100 тысяч рублей и даже больше. Бывает, что люди ни разу не платили с самого заселения — просто не считают своим долгом это делать», — сообщил Калмыков.
Кроме этого, Калмыков отметил, что самым злостным неплательщиком является Минобороны. «Я не знаю, почему они не погашают долги. Просто не хотят и не платят», — усмехнулся Калмыков.
Судебные приставы совместно с сотрудниками МУП КХ «Водоканал» регулярно совершают рейды по квартирам неплательщиков, вручают повестки и знакомят с исполнительными производствами.
Стоит отметить, если должник в течение 5 дней с момента получения постановления не приходит по указанному адресу, штраф автоматически «индексируется» на 7% от суммы взыскания, но не менее 500 рублей.
По словам сотрудников службы, достаточно часто должники погашают задолженности прямо на месте.