Во второй половине дня в пятницу, 28 июля, на погранпереходах между Калининградской областью и Польшей образовались внушительные очереди. Причиной скопления машин стал сбой в информационной системе.
Как сообщает издание Gazeta Olsztynska, с 13:00 не работали базы данных в Гжехотках, Голдапе и Гроново. Около 16:30 система также вышла из строя в Безледах.
По словам пресс-секретаря варминско-мазурского пограничного отделения Мирославы Александрович, аварию устранили к 19:00.
Информационная система никак не связана с отделами пограничной службы, и мы не можем повлиять на скорость устранения неполадок. Через какое-то время после сбоя мы вводим упрощённую систему проверки, однако это происходит не моментально, — пояснила Александрович.
По данным СМИ, пограничники не проинформировали путешественников о причинах медленного обслуживания. «Мы подумаем над тем, как решать эту проблему в будущем. Иногда сбой длится всего несколько минут. Но когда он затягивается надолго, действительно стоит информировать путешественников», — добавила Александрович.
