Результаты социологического опроса по теме здравоохранения были озвучены на встрече Николая Цуканова с главврачами региона в пятницу, 17 июля.
Областной Минздрав подготовил исследование, в котором проанализировал жалобы по «горячей линии» ведомства на то или иное лечебное учреждение. Их количество указано в соотношении с числом прикреплённых пациентов — и чем меньше показатель, тем лучше жители региона оценивают работу больницы или поликлиники.
По итогам исследования выяснилось, что калининградцы больше всего жалуются на детскую медицину, а также на лечебные учреждения в самом Калининграде. Лидерами по количеству отрицательных отзывов стали Детская областная больница (4,43 жалобы на тысячу пациентов) и детские поликлиники Калининграда — от 1,4 до 3,3.
Несколько лучшие показатели продемонстрировали «взрослые» поликлиники Калининграда. Их результаты — от 0,98 жалоб на тысячу пациентов до 1,96. Показатели около двух жалоб на тысячу пациентов зафиксированы у стационаров, городской и областной клинической больниц, а также инфекционной.
В то же время отрицательные отзывы на работу медучреждений в городах области поступают значительно реже. По словам Николая Цуканова, требования к качеству здравоохранения в Калининграде значительно выше.
Кому-то это может показаться несправедливым, особенно главврачам, хотя это непосредственно их вина. Хотя виноват, конечно, в первую очередь я, потому что не могу организовать работу министерства здравоохранения, — заключил Цуканов.
