Сбербанк презентовал офис нового формата в Калининграде. На сегодняшний день в городе открыли уже два таких офиса. Они расположены по прежним адресам — Ленинский проспект, 34 и ул. Чекистов, 32-36/ул. Красная,102, но количество оказываемых сервисов значительно увеличилось.
Теперь наряду с финансовыми услугами клиенты банка могут воспользоваться популярными решениями экосистемы Сбера. При этом изменилось само пространство офиса: оно стало ещё более открытым и безбарьерным. Менеджеры в комфортной обстановке помогут клиенту разобраться в многообразии предложений экосистемы, подключить заинтересовавший его сервис или провести финансовую операцию. Для самых юных посетителей в офисе есть детский уголок.
Андрей Свердлов, управляющий Калининградским отделением ПАО Сбербанк:
В наших новых офисах клиенты увидят повышенный уровень комфорта и сервиса. Здесь по-прежнему можно получить любую финансовую услугу банка, а также воспользоваться множеством сервисов экосистемы Сбера. Кроме этого, мы хотим помогать клиентам решать в одном пространстве и другие задачи, например, провести деловую встречу, зарядить телефон или просто зайти выпить кофе.
В новых офисах сменился и привычный облик банкоматов. Теперь форма напоминает смартфон: обновлённые терминалы оснащены системой распознавания лиц, сочетают в себе современный дизайн, материалы и технологии.
Также там появилась зона, где можно протестировать умные устройства от SberDevices — SberPortal, SberBox, — а также смарт-лампы и смарт-розетки. А ещё можно подключиться к мультимедийному сервису Okkо, получить заказ из СберМегаМаркета или другого маркетплейса через пункт выдачи и постамат СберЛогистики и многое другое.
Сбер планирует постепенно перевести все офисы на новый формат работы. Кроме этого, Сбербанк проводит обновление сельской филиальной сети. Первый офис в обновлённом дизайне открыли недавно в посёлке Большаково Калининградской области.
Источник: Сбербанк