«Коммунальный рай без хлопот и забот»: как осуществляется поверка счётчиков в Калининграде

Согласно другому нормативно-правовому акту, закону «Об обеспечении единства измерений», водомерные приборы раз в несколько лет необходимо поверять. Иными словами, необходимо подтвердить, что счётчик пригоден к применению. В случае отказа от поверки или замены, «Водоканал» должен перевести потребителя на норматив, который будет рассчитан по числу зарегистрированных на жилплощади. Стоит отметить, что, согласно статье 210 Гражданского кодекса РФ, поверка счётчиков горячей и холодной воды осуществляется за счёт средств нанимателей и собственников жилья.

Периодичность процедуры прописана в паспорте прибора. Как правило, счётчики воды необходимо поверять через 3 — 6 лет. «То, что со временем появляется погрешность в измерении, это однозначно. Процент брака может зависеть от множества факторов: качество воды, интенсивность использования прибора, 5-20% брака возникает в ходе поверки», — рассказал корреспонденту Калининград.Ru директор ФБУ «Калининградский центр стандартизации, метрологии и сертификации» («КЦСМ») Игорь Белов.

Когда приближается срок очередной поверки, МУП «Водоканал» отправляет владельцу письмо, в котором информирует о необходимости провести поверку или замену контрольно-измерительного прибора. «Несколько месяцев назад мы расширили это письмо, внеся новые данные, чтобы человек имел представление, что делать, куда обращаться», — уточнил Белов.

Единственная организация на территории Калининградской области, уполномоченная осуществлять поверку измерительных приборов, — ФБУ «Калининградский центр стандартизации, метрологии и сертификации» («КЦСМ»).

До недавнего времени на территории Калининградской области действовала достаточно сложная и трудоёмкая схема. Потребителю необходимо было демонтировать прибор, отвезти его в ФБУ «КЦСМ», через 2-3 недели забрать, установить обратно, после чего вызвать сотрудника МУП КХ «Водоканал» для опломбирования. Сама поверка на стационарном приборе стоит 214,76 рублей, плюс приходилось платить за демонтаж, монтаж, опломбировку — в результате выходило более 600 рублей. «Сразу скажу — процедура хлопотная, она занимает время, нужно снимать счётчик, ехать к нам отдавать, потом забирать, потом ждать сотрудника «Водоканала»», — разъясняет директор «КЦСМ» Игорь Белов.

На сегодняшний день процедура существенно упростилась. Поверка прибора производится при помощи специального переносного устройства, без демонтажа и нарушения целостности пломбы «Водоканала». «Клиент звонит нам и говорит, в какое время ему удобно провести поверку: наши мастера работают в течение дня, а также в вечернее время и в выходные дни. По заявке приезжают два наших инженера, они подключаются к системе водоснабжения, проводят процедуру поверки, взимают оплату, выдают заключение о поверке», — описывает новую процедуру Белов.

Стоимость поверки одного счётчика на переносном стенде составляет 430 рублей. По словам Игоря Белова, в эту сумму входит комплекс по поверке, а также работа слесаря-водителя. «Мы заключили договор о сотрудничестве с двумя компаниями — «Водоучёт» и «Теплогазсервис». Таким образом, у нас нет необходимости покупать машины, нанимать людей, соответственно эти 430 рублей не полностью поступают на счёт нашего учреждения, часть денег мы платим за эти услуги», — разъясняет директор «КЦСМ». Стоит отметить, что обоснованность тарифа проверяло калининградское управление Федеральной антимонопольной службы, и не нашло нарушений в его установке.

Как рассказал корреспонденту Калининград.Ru директор ООО «Водоучёт» Сергей Чистяков, сотрудники их предприятия оказывают ещё одну важную услугу. «Совместно с руководством абонентского отдела МУП КХ «Водоканал» мы разработали новую схему оформления обязательного заявления о внесении изменений в договор. Теперь потребитель может на месте, во время поверки счётчика, заполнить заявление, а сотрудники ООО «Водоучёт» передадут его в «Водоканал». Раньше людям приходилась самостоятельно отвозить документ, стоять в очередях, тратить время и нервы. Особенно, это усложняло жизнь пожилым людям», — отмечает Чистяков.

«На сегодняшний день работает 4 бригады, но этого мало. Заказы расписаны примерно на месяц, поэтому в ближайшее время мы планируем закупить ещё два таких прибора», — поделился планами Игорь Белов. Бригады и диспетчеры формируют заявки по районам, чтобы не тратить время на переезды, а большинство машин оборудованы системой GPS-навигации. Согласно статистике, за 9 месяцев текущего года на месте установки поверено более 20 тысяч водосчётчиков, в то время как на стационарный стенд принесли всего 90 штук. «Как правило, приходят люди, которые просто не знают о новых возможностях», — говорит директор КСЦМ.

По словам Игоря Белова, один из сотрудников, которые приезжают на поверку, имеет удостоверение с фотографией и гербовой печатью ФБУ «Калининградский центр стандартизации, метрологии и сертификации». Если у вас возникли сомнения, и вы хотите удостовериться, что к вам приехали сотрудники центра, позвоните по номеру 53-14-47 с 9 до 18 (с 13 до 14 — перерыв на обед).