Потребители оценили возможности онлайн-обслуживания через инфомат.
Мини-офисы «Россети Янтарь Энергосбыт» в октябре этого года открылись на ул. Челнокова, 11 в Калининграде (МФЦ, 4 этаж) и в пгт Янтарном на ул. Железнодорожная, 15. Запуск многофункциональных платформ позволил расширить географию присутствия энергосбытовой компании в регионе. Потребители получают справки и пояснения по расчётам в режиме видеосвязи, сканируют и передают документы, а также оплачивают счета за потреблённое электричество.
Гарантирующий поставщик обслуживает более 524 тысяч физических лиц. Создание комфортных условий для клиентов всегда для нас в приоритете. Функционал инфомата и удобное расположение помогают потребителям электроэнергии быстрее решать любые вопросы в режиме одного окна, — отметил генеральный директор «Россети Янтарь Энергосбыт» Александр Парамонов.
В микрорайоне Сельма инфомат работает в будние дни с 8.00 до 20.00 часов, в субботу — с 8.00 до 17.00 часов. В пгт Янтарном воспользоваться инфоматом можно по будням с 8.00 до 17.00 часов.
Реклама, АО Янтарьэнергосбыт
