C 1 января все страховые компании, имеющие лицензию на продажу полисов ОСАГО, обязаны предоставить возможность покупки договоров автогражданской ответственности через интернет. Соответствующие изменения в федеральном законодательстве были приняты по инициативе Банка России.
Продажа электронных полисов, так называемых е-ОСАГО, стала возможна ещё с 1 июля 2015 года, но осуществлялась страховщиками на добровольной основе. По статистике Российского союза автостраховщиков, за это время было заключено более 400 тыс. электронных договоров ОСАГО, в том числе 330 тыс. договоров в 2016 году. Надо понимать, что данное нововведение не заменяет старый верный способ покупки полиса ОСАГО в офисе страховой компании. Продажи через интернет призваны повысить доступность услуги для потребителей и поднять сервис страховых компаний на более прогрессивный уровень.
Перечень компаний, заключающих е-ОСАГО можно найти на сайте Российского союза автостраховщиков именно эти компании имеют лицензию на оформления полисов.
В конце прошлого года такую возможность предоставляли уже 32 компании. За последний месяц уходящего 2016 года было продано более 30 тысяч полисов. А за весь прошлый год эта цифра составила более 320 тысяч. Примечательно, что за первые 11 дней января было продано 10% от общего объёма электронных полисов, проданных за весь прошлый год, а именно — 37,5 тыс.
Процедура покупки электронного ОСАГО проста. Для оформления вам потребуются те же самые документы, что и для приобретения полиса в офисе: паспорт, водительское удостоверение, ПТС и диагностическая карта (для автомобилей старше трёх лет).
Шаг первый: Регистрация клиента на сайте страховой компании в личном кабинете. После регистрации придёт сообщение с паролем.
Шаг второй: Заполнение заявления о заключении договора.
Шаг третий: Программа рассчитает размер страховой премии, причём стоимость е-ОСАГО не будет отличаться от его покупки в офисе страховой компании.
Шаг четвёртый: Автовладелец оплачивает покупку с помощью банковской карты. Дополнительно страховщиком могут быть предложены иные способы оплаты.
Шаг пятый: Страхователь получает электронный полис по электронной почте, а также он будет храниться в этом личном кабинете. Бумажный полис ОСАГО и полис в электронном виде абсолютно равнозначны, однако, автовладельцу следует распечатать полис и иметь его под рукой при управлении транспортным средством для предъявления сотруднику полиции.
По желанию автовладелец может получить полис ОСАГО на бланке строгой отчётности, но при этом необходимо оплатить услуги почтовой доставки.
Корректность введённых данных осуществляется автоматизированной информационной системой (АИС) Российского союза автостраховщиков, поэтому обмануть электронную систему не получится.
Внимание! Перед покупкой полиса ОСАГО не забудьте сравнить предложения и условия, предлагаемые на рынке страхования. Эту процедуру можно провести также онлайн, например, на сайтах Сравни.ру или Банки.ру в разделе калькулятор ОСАГО.
Новации при оформлении е-ОСАГО с начала 2017 года
По сравнению с тестовым периодом приобрести электронный полис могут, в том числе, водители-новички, сведения о которых не содержатся в единой информационной базе. И купить электронную страховку теперь можно на новый автомобиль.
Контроль за качеством предоставляемой услуги
Банк России внимательно контролирует, как страховщики соблюдают требования по бесперебойности продаж электронных полисов ОСАГО. Если у вас возникли вопросы или проблемы при покупке е-ОСАГО, вы можете направить письменное обращение в Службу ЦБ по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров по адресу: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, д. 12; по электронной почте: fps@cbr.ru; или заполнить электронную форму в интернет-приёмной Банка России: www.cbr.ru.
К обращению не забудьте прикрепить скриншот с фиксацией даты и времени обращения на сайт страховой компании.
Материал подготовлен в рамках Программы Министерства финансов Калининградской области «Повышение уровня финансовой грамотности жителей Калининградской области».
Дополнительная информация по телефону горячей линии (звонок бесплатный): 8-800-555-85-39 на сайте fingram39.ru
Материал подготовлен в рамках программы Министерства финансов Калининградской области «Эффективные финансы». Дополнительная информация — по телефону «горячей линии» по вопросам финансовой грамотности (звонок бесплатный) 8-800-555-85-39 или на сайте fingram39.ru.
Реклама, АНО ДПО ИСО «Институт современного образования»
