Ведущий мировой производитель программного обеспечения — корпорация Microsoft — не инициирует проверки правоохранительными органами конечных, в том числе частных, пользователей. По словам руководства компании, производитель борется только с каналом распространения пиратского программного обеспечения. Для этого используется, в частности, методика «таинственный покупатель»: специальный сотрудник приходит в компьютерный магазин, где, к примеру, на продаваемом компьютере может обнаружиться предустанавленная операционная система, либо менеджер рекомендует для получения того же Windows обратиться к своему знакомому или партнеру.
Уровень нарушений, выявленных Microsoft таким образом, в среднем по России составляет 20%. В то же время в Санкт-Петербурге он не превышает 10%, в Вологде и Петрозаводске не зафиксировано ни одного факта продажи нелегального софта, тогда как уровень пиратства в Архангельске достигает 22%, а в Калининграде — 31%, пишет «Фонтанка.Ru».
Всего же, по словам руководителей компании, за последние три года в Северо-Западном федеральном округе правоохранительные органы проверили более 170 распространителей нелицензионного программного обеспечения, выявив 57 установщиков продукта и 94 магазина, распространяющих диски с пиратскими копиями. Руководство компании также подчеркивает, что проверки конечных пользователей инициируются правоохранительными органами без участия Microsoft.
В то же время представители Microsoft не смогли объяснить, какие конкретные практические преимущества имеют пользователи легальных продуктов (например, операционной системы Windows или пакета Office). Ведь те, кто получили лицензию на так называемую OEM-версию (установленную на компьютер), не могут даже воспользоваться консультативной помощью от компании в случае возникновения сбоев, им не предоставляется реальных гарантий работоспособности товара и его безопасности.
Отметим, что в 2010 году объем реализованных продуктов и решений Microsoft увеличился в среднем на 20%, а количество проданных копий новой операционной системы Windows 7 превысило 10 млн.