Министр по культуре и туризму Андрей Ермак рекомендует калининградцам, застрявшим в Казахстане из-за отмены рейсов, связаться с авиакомпанией и диппредставительством России. Об этом чиновник написал на своей странице в «Фейсбуке» (продукт компании Meta, признанной в РФ экстремистской организацией).
В связи со сложившейся ситуацией в Республике Казахстан сообщаем, что туристы, не вылетевшие рейсами авиакомпании Nordwind из Алматы в Калининград и обратно, могут обращаться за актуальной информацией в Центр поддержки пассажиров по телефону 7 495 730 43 30 или help.nordwindairlines.ru. Со всеми пассажирами проводится работа, контакт-центр Nordwind обзванивает пассажиров, возможно, пока не до всех дозвонились. Также настоятельно рекомендуем оперативно связаться с ближайшим дипломатическим представительством и обозначить свой статус с контактными данными для обратной связи, — сообщил Ермак.
Министр добавил, что МИД России поддерживает круглосуточную работу ситуационно-кризисного центра, куда можно передавать информацию по телефону 7 495 695 45 45, через мессенджер WhatsApp 7 985 046 52 97 или электронную почту dskc@mid.ru.
Кроме того, оставить информацию о себе с контактными данным можно в личном сообщении в аккаунт министерства по культуре и туризму региона в «Инстаграме» (продукт компании Meta, признанной в РФ экстремистской организацией).
В Казахстане проходят массовые акции протеста. Митинги начались после резкого повышения цен на сжиженный газ 2 января. Демонстрации переросли в столкновения с силовиками и беспорядки. Президент Касым-Жомарт Токаев отправил в отставку правительство республики. На территории всей страны ввели чрезвычайное положение.
В среду, 5 января, протестующие захватили аэропорт Алма-Аты. После этого Nordwind отменил рейс из Калининграда в южную столицу Казахстана и обратно. Пассажирам предлагают альтернативный перелёт в Нур-Султан.