«Как в популярные праздники»: какую еду калининградцы заказывают в режиме самоизоляции

Режим самоизоляции и закрытые заведения общепита повысили спрос местных жителей на услуги доставки. Корреспондент Калининград.Ru обратился в пресс-службу сервиса «Яндекс.Еда» и выяснил, что чаще всего заказывают горожане, когда вынуждены оставаться дома.

Количество заказов в Калининграде последние несколько недель держится на том же уровне, что и в популярные праздники. Средний чек стал выше на 100 рублей. Предпочтения калининградцев при этом не поменялись: самые популярные блюда остались прежними. Это бургеры с картошкой фри, пицца, грузинская еда, блюда японской кухни, салаты цезарь, греческий и оливье, блины и супы. Среднее время доставки удерживается на уровне 33 минут, — рассказали в компании.

Кроме того, период самоизоляции повлиял на отношение местных жителей к курьерам. За последнюю неделю резко возросло количество заказов с чаевыми. Калининград по этому показателю оказался в числе лидеров: доля таких заказов составляет 15%.

Также быстро растёт количество ресторанов, работающих с сервисом. В марте к «Яндекс.Еде» подключили в шесть раз больше заведений, чем в феврале.

В пресс-службе добавили, что сервис не имеет собственного штата курьеров, а работает с профессиональными службами. Они отмечают возросший спрос на работу доставщиком — количество новых кандидатов в среднем увеличилось на треть.

В связи с пандемией «Яндекс» усилил меры безопасности, чтобы снизить риски для клиентов и курьеров. Всем доставщикам раздали рекомендации по профилактике противовирусных заболеваний и средства защиты, а многие рестораны отслеживают состояние здоровья работников при передаче заказа: измеряют температуру и просят продезинфицировать руки и короб.

Мы также минимизируем контакт между клиентами и курьерами. В сервисе нет наличного расчёта, и все заказы сейчас по умолчанию доставляются бесконтактно. Курьер кладёт заказ на термосумку и отходит на расстояние нескольких метров, пока клиент забирает заказ. Для контроля за соблюдением правил бесконтактной доставки курьеры фотографируют заказы на термосумке и отчитываются по каждой доставке. В случае нарушений курьера могут заблокировать в сервисе. В нашем приложении есть возможность оставить курьерам чаевые в электронном виде. Всем клиентам мы рекомендуем использовать такой способ выразить благодарность, так как наличные деньги являются фактором риска, — пояснили в пресс-службе.

С 31 марта в регионе действует режим всеобщей самоизоляции. Жителей просят не выходить из дома без крайней необходимости. Исключение сделали для посещения медучреждений, аптек, продовольственных магазинов, прогулок с животными.