Офисы «Россети Янтарь Энергосбыт» переходят на дистанционное обслуживание клиентов

18.03.2020 19:11 Тема: Пандемия коронавируса 7184
Офисы «Россети Янтарь Энергосбыт» переходят на дистанционное обслуживание клиентов
Фото из архива Калининград.Ru

С 18 марта и до отмены режима повышенной готовности в регионе все клиентские офисы «Россети Янтарь Энергосбыт» переводятся на дистанционное обслуживание клиентов. Об этом корреспонденту Калининград.Ru сообщили в пресс-службе предприятия.

Всем потребителям необходимо будет использовать онлайн-сервисы компании для совершения необходимых операций. Личный приём граждан во всех Центрах обслуживания временно приостановлен. Это никак не скажется на скорости решения вопросов. Просим отнестись к сложившейся ситуации с пониманием, — сообщили в компании.

Получить квитанции на оплату электроэнергии:

— физические лица через «Личный кабинет» или на сайте Государственной информационной системы ЖКХ (ГИС ЖКХ);

— юридические лица в системе электронного документооборота (ЭДО).

Как оплатить электроэнергию:

— через официальный сайт компании янтарьэнергосбыт.рф;

— через онлайн-сервис «Личный кабинет»;

— с помощью мобильного приложения «Сбербанк — Онлайн» или других банков.

Передать показания прибора учёта (ПУ) электроэнергии:

— через онлайн-сервис «Личный кабинет» (все потребители);

— через официальный сайт янтарьэнергосбыт.рф (только физлица);

— с помощью СМС на номер +7 (981) 453 32 33. Форма СМС: номер лицевого счёта#показания счётчика (пример: 12345678910#123 для однотарифного прибора учёта) или номер лицевого счёта#Т1*показания дневной зоны#Т2*показания ночной зоны (пример: 12345678910#T1*123#T2*678) (только физлица);

— через электронную почту greeulz@yaensb.ru (только юрлица).

Проконсультироваться по интересующим вопросам:

— через интернет-приёмную на официальном сайте янтарьэнергосбыт.рф;

— через единый call-центр для физических лиц: 605-885, 605-789.

— через единый номер для юридических лиц: 8 (4012) 605-794

— через официальные страницы в социальных сетях: «ВКонтакте», Instagram (продукт компании Meta, признанной в РФ экстремистской организацией), Facebook (продукт компании Meta, признанной в РФ экстремистской организацией).

Ключевые слова: коронавирус, медицина, ЖКХ.

Подписывайтесь на Калининград.Ru в соцсетях и мессенджерах! Узнавайте больше о жизни области, читайте только самые важные новости в Viber , получайте ежедневный дайджест главного за сутки в основном канале в Telegram и наслаждайтесь уютной атмосферой и фактами из истории региона — во втором телеграм-канале

Нашли ошибку в тексте? Выделите мышью текст с ошибкой и нажмите [ctrl]+[enter]

Комментарии

Обсуждайте новости Калининграда и области в наших социальных сетях

Архив новостей

« Март 2024 »
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
        1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31

Видео

© Информационно-аналитический портал Калининграда.
Учредитель ООО «В-Медиа». Главный редактор: Чистякова Л.С.
Электронная почта: news@kgd.ru, телефон + 7 (4012) 507508.
Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ No ФС77-84303 от 05.12.2022г. Выдано федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Перепечатка информации возможна только с указанием активной гиперссылки.
Материалы в разделах «PR», «Новости бизнеса» и «Другие новости» публикуются на правах рекламы.

Телефон редакции: (4012) 507-508
Телефон рекламной службы: (4012) 507-307

Чат-бот в telegram: https://t.me/kgdrubot

Электронный адрес редакции: news@kgd.ru
Афиша: kaliningradafisha@gmail.com
Рекламный отдел: reklama@kgd.ru

Пользовательское соглашение Политика конфиденциальности

18+
Longus penis basis vitae est!Реклама на Калининград.Ru
Редакция
Обратная связь
Developed by Калининград.Ru