Еще 20 мая мужчина должен был вылететь из Москвы в Калининград в 18 часов 50 минут. Фактически вылет был задержан до 2 часов 10 минут 21 мая по вине перевозчика. При этом изменение расписания движения самолетов не производилось. Истец 25 мая обратился с претензией к ответчику, потребовав произвести уменьшение стоимости услуги перевозки, выплатить неустойку за просрочку оказания услуги. Но эти требования в добровольном порядке удовлетворены не были. Об этом корреспонденту Калининград.Ru рассказала пресс-секретарь Калининградского областного суда Ольга Амарцева.
Согласно отметке представителя, «Скай Экспресс» вылет рейса 147 был задержан и прибыл в Калининград 21 мая в 3 часа 30 минут, то есть вылет был задержан на 7 часов. Судья удовлетворил требования мужчины частично и уменьшил цену за оказанные услуги по перевозке. Также с ЗАО «Скай Экспресс» в пользу истца взыскана неустойка за нарушение сроков удовлетворения требований, компенсация морального вреда — всего 2500 рублей.
За несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя с ЗАО «Скай Экспресс» взыскан штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Кроме того, с ответчика также взыскана госпошлина. Решение в законную силу еще не вступило.
