Разрешение на ввод в эксплуатацию дома было выдано 31 марта 2009 года. Для этого застройщик предоставил все необходимые документы: заключения госпожнадзора, акты приемки, справки и так далее. Однако Павел Саркисов обратил внимание на то, что системы пожаротушения, которые есть в таких домах, «очень болезненные», их нужно периодически проверять, и что если делать это формально, что они могут и не сработать. Представители управляющей компании «ПИК-Комфорт» дома, где случилась трагедия, сказали, что в этой секции уже был пожар, в результате чего некоторые системы вышли из строя. Для присутствующих в зале осталось непонятным, почему эти системы не были полностью приведены в порядок.
Кроме того, начальник управления — Главный государственный инспектор Калининградской области по пожарному надзору Владимир Патракеев сообщил о том, что «на момент пожара на объекте имелось не меньше восьми, а может, даже и больше нарушений требований пожарной безопасности, которые повлияли в целом на развитие пожара», — сообщил Владимир Патракеев.
«Есть эксплуатирующая компания и в данном случае она должна нести ответственность. За то, что взяла на себя и не досмотрела или не выполнила», — подчеркнул начальник госпожнадзора по Калининградской области.
Представители управляющей компании «ПИК-Комфорт» в ответ на это продемонстрированы различные акты о проделанных работах, однако это не убедило присутствующих на заседании.
Кроме того, судьба жильцов дома, где произошёл пожар, остаётся нерешённой. «Первые семь квартир, в которых есть маленькие дети, будут подключены к электричеству завтра вечером. Все работы полностью будут завершены до 1 декабря», — сообщили представители «ПИК-Комфорта».
«Что касается электричества в доме, что на сегодняшний день свет там есть, но схема временная. Тот график, который представлен «ПИК-Комфорт», нас не устраивает, — сообщила журналистам Светлана Мухомор. — И комитет архитектуры и строительства отработает его, привлечет дополнительные подрядные компании, чтобы организовать работу в две или три смены для того, чтобы этот процесс ускорить».
Мухомор также отметила, что «управляющая организация сама не обладает навыками управления дома и, прежде всего, обслуживания сложных систем пожаротушения, которые были в этом доме смонтированы и приняты в эксплуатацию. Поэтому пришлось привлекать подрядную организацию, формально подписать акт выполненных работ, найти специалиста, который принял эти работы», — сказала и.о. сити-менеджера.
В свою очередь, депутат окрсовета Андрей Шумилин отметил, что «тот подход, который показала управляющая компания, пытаясь откреститься от всех недоделок, вызывает крайне негативную реакцию. Люди вели себя так, лишь бы сбросить груз ответственности. Надеюсь, что следственный комитет разберется, и им не удастся этого сделать. И вынесет строгое жесткое наказание», — отметил он.