Министр по культуре и туризму области Андрей Ермак назвал основные проблемы, с которыми сталкивались болельщики в Калининграде во время чемпионата мира по футболу. Результаты мониторинга чиновник озвучил на брифинге в городском пресс-центре в среду, 4 июля.
Как я уже сказал, были некоторые проблемы, в основном технического характера. У нас был недостаток гидов на иностранных языках, был низкий уровень языковой подготовки персонала гостиниц, в кассах вокзала тоже были сложности с общением на иностранных языках. А ещё была экзотическая проблема — как позвонить с таксофона за рубеж, в Германию. Мы сталкивались с ней, — сообщил Ермак.
Чиновник подчеркнул, что эти вопросы не превратились в серьёзные проблемы и оперативно решались. По словам Ермака, в этом активно помогал информационно-туристический центр Калининграда.
За две недели чемпионата мира по футболу Калининградскую область посетили порядка 130 тысяч человек. Загрузка отелей в дни матчей составила порядка 97%, а в нематчевые дни — 85-87%.
В Калининграде состоялось четыре матча группового этапа ЧМ-2018: 16 июня играли сборные Нигерии и Хорватии, 22 июня — Сербии и Швейцарии, 25 июня — Испании и Марокко и 28 июня — Англии и Бельгии.