На «горячую линию» по проблеме защиты прав потребителей, в среднем, обращается 30 человек в неделю. Однако, как рассказал корреспонденту ИА «Уни-ньюс» пресс-секретарь территориального управления Роспотребнадзора Александр Ельцов, за последние 7 дней октября зафиксирован «антирекорд» - только шесть человек обратились в телефонную службу.
Управление Роспотребнадзора напонимает, по вопросам нарушения прав потребителей можно звонить на «горячую линию» каждый рабочий день (с понедельника по пятницу) с 11.00 до 16.00 часов по телефону 8 (4012) 728114.