С 28 сентября по 4 октября по защите прав потребителей управлением Роспотребнадзора по Калининградской области было завершено рассмотрение 25 жалоб. По трем из них требования потребителей удовлетворили и возвратили им 49890 рублей.
По оставшимся жалобам предпринимателям направили письменные разъяснения об обязательствах перед потребителями и предложили добровольно урегулировать конфликт, а также предупредили их об ответственности. Об этом корреспонденту Калининград.Ru рассказали в региональном управлении Роспотребнадзора.
Отметим, что с начала года при проведении надзорно-контрольных мероприятий отделом по защите прав потребителей было наложено 82 штрафа на сумму свыше 418 тысяч рублей.