В конце ноября на Приморском кольце начал работать гипермаркет «Леруа Мерлен». Появление нового строительного ретейлера активно обсуждали ещё задолго до открытия. Калининградцы, посещавшие магазины этой сети в соседней Польше, ждали европейского уровня и низких цен. В первые дни работы «Леруа Мерлен» жители региона решили проверить, насколько оправдались их надежды: на улице Невского образовались внушительные пробки, а на парковке у гипермаркета не хватало мест.
Спустя неделю после открытия корреспонденты Калининград.Ru посмотрели, как работает магазин, и сравнили цены на основные группы товаров с их же стоимостью в другом строительном гиганте — «Бауцентре».
Транспортная недоступность
Гипермаркет «Леруа Мерлен» расположен по адресу Приморское кольцо, 6. Если не считать пробок на улице Невского и Северном обходе, для автомобилистов путь в «Леруа» не представляет сложностей. Проблем с парковкой также быть не должно — она вмещает 1300 машин.
Гораздо сложнее попасть в магазин «безлошадным». Калининградские рейсовые автобусы туда не ходят — от ближайшей остановки потребуется пройти несколько километров по полю или обочине. Как рассказал представитель «Леруа», компания обращалась в мэрию с просьбой продлить маршруты городских автобусов. Там заявили, что, возможно, вопрос рассмотрят в 2018 году.
Чтобы решить эту проблему, компания запустила бесплатные автобусы. Сейчас пеших покупателей к магазину доставляют четыре маршрутки — две ходят от Южного вокзала с интервалом в час, а ещё две — от площади Победы, они отправляются каждые полчаса. Это в теории.
На практике дела с транспортировкой обстоят не так безоблачно. Как рассказал корреспонденту Калининград.Ru водитель одного из микроавтобусов, курсирующих между площадью Победы и гипермаркетом, двух транспортных средств на маршруте явно недостаточно. Соблюдать интервалы получается только при отсутствии пробок. В остальное время из-за постоянных заторов на площади Василевского и улице Невского транспорт приходится ждать до двух часов.
На остановке у бывшей «Пирамиды» мы прождали автобус 60 минут. Желающих поехать в магазин оказалось шестеро, но, как рассказал водитель, иногда все потенциальные покупатели не могут поместиться в салон. Бесплатными маршрутками пользуются и сотрудники «Леруа».
Чтобы добраться до строительного магазина на специальном автобусе, нужно просто прийти к остановке и ждать. Когда именно приедет маршрутка, вам точно никто не скажет.
Что купить?
Сам магазин оставляет более приятное впечатление, чем путь до него. Несмотря на достаточно обширный ассортимент — около 40 тысяч наименований, обойти магазин можно за пять-семь минут благодаря удобной логистике и круговому построению товарных рядов. Нет трудностей и с поиском продавцов-консультантов. Всего в гипермаркете работает более 200 человек.
Ассортимент товара по многим позициям совпадает с представленным в Калининграде ранее, но есть и новые марки и бренды. Большую долю стройматериалов в «Леруа Мерлен» составляет продукция так называемых СТМ — собственных торговых марок. Компания не тратит средства на их продвижение, что позволяет держать относительно низкие цены.
Цены
Транспорт, персонал и ассортимент — вещи, конечно, немаловажные, но главным для покупателя, безусловно, остаётся цена. Ради более выгодных условий покупки клиент готов и на остановке постоять, и с другими неудобствами смириться. Корреспондент Калининград.Ru сравнил цены на популярные товары в «Леруа» и «Бауцентре».
В список попали самые необходимые для ремонта строительные материалы. Цены представлены на сайтах магазинов.
| Товар | «Леруа Мерлен» | «Бауцентр» |
| Грунтовка Ceresit, 10 литров | 454 | 477 |
| Клей для плитки Сeresit СМ, 25 кг | 278 | 291 |
| Шпаклёвка гипсовая Knauf Фуген, 10 кг | 245 | 229 |
| Цемент ЦЕМ I 42,5 Н/М500 Д20 Euro cement 25 кг | 126 | 133 |
| Краска Tikkurila Euro Smart-2 цвет белый 9 л | 2177 | 2659 (+12% бонусами) |
| Герметик прозрачный Момент Гермент, 280 мл | 305 | 329 |
| Обои бумажные Пленэр 0.53х10 м цветы, цвет белый, рулон | 153 | 169 |
| Мойка двойная врезная Eurodoma Franke ETX 620-50 78х50 см цвет матовый хром, нержавеющая сталь | 2828 | 4590 |
| Гипсокартон Knauf ГСП-А 2500x1200х12.5 мм | 232 | 207 |
| Плита ДСП шпунтованная влагостойкая 11х600х1830 мм | 288 | 300 |
| Радиатор C22 500/800 сталь | 2627 | 2759 |
| Шуруповерт Bosch EasyDrill 1200, Li-on 12 В | 5043 | 4990 |
| Ванна Универсал Грация чугун 170х70 см | 11651 | 14390 |
| Унитаз напольный Gesso | 5710 | 5890 |
| Смеситель для ванны Grohe Wave однорычажный цвет хром | 9950 (Таиланд) | 9990 (Германия) |
| Раковина Santek Пилот, керамика, 60 см, цвет белый | 3572 | 3690 |
| Инсталляция для подвесного унитаза Grohe Solidо | 9784 | 9990 |
| Плитка настенная для ванн «Аджанта» 20х30 см цвет чёрный, кв.м | 613,33 | 399,9 |
По большинству позиций цены в «Леруа Мерлен» оказались ниже. Любопытно, что стоимость некоторых товаров в интернет-магазине на сайте «Леруа» изменилась 1 декабря. Ряд позиций, которые были дороже, чем у конкурентов, подешевели.
Однако утверждать, что делать покупки выгоднее в «Леруа», не совсем корректно. В «Бауцентре» для покупателей предусмотрены бонусы и многочисленные акции. Например, вы можете приобрести карту, на которой накапливается 4% от суммы ваших покупок. Бонусами в дальнейшем можно оплатить до 30% стоимости товара. Кроме этого, существует карта для строителей, монтажников, бригадиров и снабженцев. По ней сумма скидки может доходить до 8%. Также в магазине действует система акций и дополнительных бонусов на накопительные карты.
В «Леруа Мерлен» программы лояльности для клиентов нет. Политика компании — изначально установить минимальную цену товара. Во всяком случае, так декларирует организация. На практике — получается примерно так же, как и в продуктовом ретейле: что-то выгоднее приобретать в одной сети, что-то в другой. Так что выбор всегда за покупателем.
