В Калининградское УФАС России поступило заявление от ряда граждан, проживающих в Калининграде и Светлом. Люди жаловались на то, что «Сбербанк России» взимает минимум 30 рублей за каждую квитанцию при перечислении денежных средств.
Как было установлено антимонопольщиками, сам факт взимания комиссионного вознаграждения является правомерным, однако, ОАО «Сбербанк России» не смог доказать обоснованность установленного уровня тарифа.
На стадии рассмотрения жалоб ответчик вообще не представил расчетного обоснования, уведомив антимонопольную службу о том, что действующим законодательством не предъявляются требования по разработке методик калькуляции затрат, а комиссионное вознаграждение по операциям устанавливается кредитной организацией по соглашению сторон.
Расчетное обоснование было предоставлено лишь после возбуждения дела, что свидетельствует об их отсутствии на момент рассмотрения жалоб. Между тем, методики расчетов тарифа (а их оказалось две), представленные банком, противоречили друг другу.
«Кроме того, ОАО «Сбербанк России» не представил доказательств того, что величина затрат, связанных с приемом и перечислением неналоговых платежей, растет пропорционально увеличению суммы платежа, а, следовательно, не обосновал установление тарифа в процентном отношении от суммы платежа. Также не был обоснован установленный диапазон тарифа от 30 до 2000 рублей», - рассказали корреспонденту Калининград.Ru в пресс-службе УФАС .
В ходе рассмотрения дела было установлено, что в Калининграде неналоговые платежи принимаются также через платежные терминалы, однако плата за перевод была такой же, что и при перечислении средств через оператора банка. Следовательно, тариф на прием и перечисление неналоговых платежей через терминалы также явился необоснованным.