Оценивая свой опыт контакта с сотрудниками милиции, россияне, как и прежде, чаще сообщают о негативных, нежели о позитивных впечатлениях (16% против 9% соответственно). Отрицательные эмоции испытывают, в основном, 45-59-летние (20%) и обеспеченные респонденты (23%), положительные - 25-44-летние (11-12%). Впрочем, значительной части опрошенных вообще не приходилось сталкиваться с подобной ситуацией (72%).
По сравнению с 2005 годом, доля тех, кто не доверяет милиции, снизилась (с 57 до 47%). Скептически настроены, главным образом, мужчины (53%) и респонденты, имеющие опыт общения с работниками милиции (57%). Доверие к милиции испытывают 40% опрошенных. Такое отношение свойственно, главным образом, женщинам (43%), а также тем, кому не приходилось иметь дело с милиционерами (42%). Такие данные были опубликованы на сайте ВЦИОМ.
Значительно лучше, чем год назад, оценивается и работа милиции: по сравнению с 2009 годом, доля положительных оценок возросла почти в два раза (с 14 до 27%). Такое мнение характерно для сибиряков (37%). Значительно меньше стало тех, кто средне оценивает деятельность правоохранительных органов (с 50 до 33%). Такую оценку чаще дают волжане (41%). Стабильной остается группа респондентов, негативно отзывающихся о деятельности милиции в своем регионе (29%). Неодобрение, как правило, высказывают южане (43%).