2 мая 2010 посетила солярий в одном из калининградских салонов красоты. В результате, после процедуры клиентка почувствовала себя плохо. На следующий день женщине в срочном порядке пришлось обратиться в БСМП за медицинской помощью, откуда ее направили в ожоговое отделение Центральной городской больницы, где и был поставлен диагноз «ожог УФ-лучами лица, груди 1-степени».
По словам пострадавшей, она сначала обратилась в салон с жалобой о причиненных увечьях. Однако, каких-либо объяснений работники салона ей не представили, а в последующем 5 и 6 мая «в достаточно грубой форме отказали в предоставлении информации и, соответственно, в помощи». Даже, несмотря на то, что женщина поставила в известность администрацию салона и его владелицу о полученном заключении врача.
Далее состояние здоровья уже бывшей клиентки салона красоты ухудшалось, и ей пришлось обратиться за помощью в Центр лазерной хирургии глаза. В лечебном учреждении ей поставили диагноз «термический ожог век, слизистой глазного яблока 1 степени, роговицы 1-2 степени обоих глаз».
7 мая 2010 года при участии съемочной группы программы калининградской телекомпании истица предъявила претензию на возмещение причиненного ущерба в салон красоты, однако, владелица отказалась принять претензию, и пострадавшей пришлось направить ее по почте. Кроме того, женщина направила заявление в Роспотребнадзор с просьбой о проведении проверки хозяйственной деятельности салона красоты, рассказали корреспонденту Калининград.Ru в суде Ленинградского района.
Теперь пострадавшая просит суд взыскать с ответчика расходы на лечение в сумме 8000 рублей, денежную компенсацию за стоимость оплаченного абонемента посетителя солярия в размере 1500 рублей, компенсацию морального вреда в размере 60000 рублей, а также расходы по оплате услуг представителя в сумме 6000 рублей.
В настоящий момент, исковое заявление принято к производству суда и по делу назначено предварительное судебное заседание.