Из-за ошибки турагента калининградцы улетели не на тот остров

18.11.2014 16:45 Общество 5353
Из-за ошибки турагента калининградцы улетели не на тот остров
Фото: Калининград.Ru

В январе 2014 года жительница Калининграда приобрела у ООО «ММ Групп» путевку на греческий остров Корфу на троих за 94 тысячи рублей. В стоимость входило проживание в пятизвёздочном отеле. За день до вылета туроператор сообщил, что отель был заменён на другой. Однако уже в аэропорту выяснилось, что агент забронировал путёвку на остров Кос в трёхзвёздочный отель, а предыдущая бронь тура на Корфу была отменена ещё в январе 2014 года.

Калининградцы хотели отказаться от поездки, однако представитель оператора сообщил, что семья может потерять денежные средства. В Греции семью поселили в трёхзвёздочную гостиницу в трёх километрах от моря. Отдыхающим пришлось доплатить 23 тысячи рублей за переселение в другой отель. Кроме того, истцам пришлось понести и другие непредвиденные расходы, в том числе на переезд.

На обратном пути в московском аэропорту выяснилось, что выданные турагентом электронные билеты недействительны. В связи с этим, истцам пришлось купить билеты на поезд до Калининграда. Об этом корреспонденту Калининград.Ru сообщили в пресс-службе Центрального районного суда.

ООО «ММ Групп» обязалось возместить убытки и компенсировать моральный вред в течение шести месяцев, однако выплатило только 40 тысяч рублей, после чего женщина обратилась в суд. Она требует взыскать с ответчика стоимость тура, понесённые дополнительные убытки, а также 300 тысяч рублей за моральный вред и штраф. Дело будет рассмотрено в Центральном районом суде.

Ключевые слова: туризм, отдых, суд, штрафы.

Подписывайтесь на Калининград.Ru в соцсетях и мессенджерах! Узнавайте больше о жизни области, читайте только самые важные новости в Viber , получайте ежедневный дайджест главного за сутки в основном канале в Telegram и наслаждайтесь уютной атмосферой и фактами из истории региона — во втором телеграм-канале

Нашли ошибку в тексте? Выделите мышью текст с ошибкой и нажмите [ctrl]+[enter]

Комментарии

Обсуждайте новости Калининграда и области в наших социальных сетях

Архив новостей

« Ноябрь 2024 »
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
        1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30  

Видео

© Информационно-аналитический портал Калининграда.
Учредитель ООО «В-Медиа». Главный редактор: Чистякова Л.С.
Электронная почта: news@kgd.ru, телефон + 7 (4012) 507508.
Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ No ФС77-84303 от 05.12.2022г. Выдано федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Перепечатка информации возможна только с указанием активной гиперссылки.
Материалы в разделах «PR», «Новости бизнеса» и «Другие новости» публикуются на правах рекламы.

Телефон редакции: (4012) 507-508
Телефон рекламной службы: (4012) 507-307

Чат-бот в telegram: https://t.me/kgdrubot

Электронный адрес редакции: news@kgd.ru
Афиша: kaliningradafisha@gmail.com
Рекламный отдел: reklama@kgd.ru

Пользовательское соглашение Политика конфиденциальности

18+
Статистика LiveInternetРеклама на Калининград.Ru
Редакция
Обратная связь
Developed by Калининград.Ru