Жительница области отсудила у «Евросети» 14 700 рублей за некачественный видеорегистратор. В своём иске женщина указала, что приобрела устройство стоимостью 1990 рублей в декабре 2013 года. Позже она обнаружила, что прибор часто зависал и отключался. Клиент два раза обращалась к продавцу с требованием о расторжении договора купли-продажи, но после проверки качества в магазине заявили, что прибор работает исправно. Не согласившись, женщина обратилась в суд.
«До проведения диагностики товара, по итогам которой заявленные недостатки обнаружены не были, проводилась проверка качества оборудования и по причине сброса настроек до заводских невозможно было обнаружить недостатки в товаре», ― сообщили корреспонденту Калининград.Ru в пресс-службе Зеленоградского районного суда.
В результате первая инстанция пришла к выводу, что такие действия «Евросети» свидетельствуют о наличии недостатков в приборе. Суд постановил расторгнуть договор купли-продажи, взыскать с ООО «Евросеть-Ритейл» в пользу покупателя неустойку в размере 4814 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 2000 рублей и штраф в размере 4902 рубля, всего ― 14 706 рублей. Кроме того, с ответчика взыскали госпошлину в размере 400 рублей. Компания подала апелляционную жалобу, однако решение мирового судьи было признано законным и обоснованным.