В феврале 2014 года жительница областного центра обратилась в Центральный районный суд Калининграда с иском к туроператору ООО «Тройка Холдинг» о взыскании стоимости авиабилетов и судебных расходов.
В декабре 2011 года она оплатила путёвку в Доминиканскую Республику стоимостью 149 тысяч рублей. Однако из-за того, что её супруг в аэропорту получил черепно-мозговую травму и был доставлен в госпиталь, пострадавшие не смогли вернуться с курорта в Россию. «Учитывая то, что отказ от воздушной перевозки являлся вынужденным, истица просила взыскать с ООО „Тройка Холдинг„ стоимость неиспользованных авиабилетов и расходы по оплате услуг представителя», — сообщили корреспонденту Калининград.Ru в пресс-службе областного суда.
В результате с ООО «Тройка Холдинг» постановили взыскать стоимость неиспользованных авиабилетов в размере 50 тысяч рублей и расходы на оплату услуг представителя в размере 10 тысяч. Ответчик подал жалобу, однако судебная коллегия по гражданским делам признала решение первой инстанции законным и обоснованным.
