Региональные власти намерены до 2020 года вдвое увеличить показатель удовлетворённости населения качеством и доступностью медицинской помощи. Об этом корреспонденту Калининград.Ru сообщили в пресс-службе областного правительства.
По словам и.о. министра здравоохранения области Вероники Карташовой, показатель будет определяться по результатам социологических опросов. Критерии анкетирования определены в соответствии с приказом Министерства здравоохранения РФ. Основные из них: комфортность условий и доступность получения медицинских услуг, в том числе для граждан с ограниченными возможностями; время ожидания в очереди для получения медицинской помощи; доброжелательность, вежливость и компетентность работников медицинской организации; удовлетворенность граждан качеством услуг.
Оценить деятельность лечебных учреждений региона жители области могут на сайте областного Министерства здравоохранения http://www.infomed39.ru/web-forms/anketa/. Для этого нужно указать даты посещения, а также ответить на 19 вопросов.
