Житель Черняховского района отсудил у ЗАО «Русская телефонная компания» 18 735 рублей. В своём иске он указал, что приобрёл в магазине компании МТС (на официальном сайте shop.mts.ru указано, что реализацией продукции в розничной сети МТС занимается ЗАО «Русская телефонная компания» — прим. Калининград.Ru) мобильный телефон за 8 490 рублей в качестве подарка супруге. При этом продавец не предоставил мужчине информацию об изготовителе и официально не заключил договор купли-продажи.
Вечером в день покупки он обнаружил, что к телефону требуется мини-сим-карта. На следующий день он пришёл, чтобы вернуть мобильник, однако продавец отказался обменять устройство на другое, со стандартной «симкой».
В своём иске житель области просил взыскать с магазина деньги, уплаченные за товар, а также компенсацию морального вреда и судебные расходы. «Установив, что покупка неподходящего телефона была совершена истцом вследствие того, что до его сведения не была доведена информация об особенностях товара, судья посчитал, что требования мужчины обоснованны», ― сообщили корреспонденту Калининград.Ru в пресс-службе областного суда.
В результате с ЗАО «Русская телефонная компания» в пользу жителя Черняховского района взыскали деньги, уплаченные за телефон, в сумме 8 490 рублей, компенсацию морального вреда ― 1000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в сумме 4745 рублей, а также судебные расходы ― 4500 рублей. Всего ― 18 735 рублей. При этом истца обязали вернуть компании мобильный телефон. Решение вступило в законную силу.