C 1 по 7 марта областным управлением Роспотребнадзора по двум из жалоб возвращено 3590 рублей, приняты решения о бесплатном ремонте автомобиля, проверке домофонной системы, была произведена прочистка канализации в подвале жилого дома, очистка и дезинфекция подвальных помещений. По остальным недовольным откликам управление направило предпринимателям письменные разъяснения об обязательствах перед потребителями, а также предложения добровольного урегулирования конфликта и предупреждения об ответственности.
Также по результатам контрольно-надзорных мероприятий, на торговый дом «Вестер» составлено 2 протокола по статье «Нарушение правил продажи отдельных видов товаров». Должностному лицу дано предписание об устранении нарушений, сообщает пресс-служба Роспотребнадзора по Калининградской области.
Всего в общественную приемную управления в период с 1 по 5 марта обратилось 18 человек из Калининградской области, из них 11 жаловались на продажу товаров ненадлежащего качества, а 7 человек - на услуги по обслуживанию.
