За четыре месяца работы центра обслуживания клиентов «Янтарьэнерго» компания подключила к электричеству 2700 объектов. Они входили в список долгов компании, в котором значилось 12 тысяч пунктов. Об этом стало известно во время проверки работы центра представителем президента в СЗФО Станиславом Воскресенским.
Кроме того, за эти месяцы в центр поступило 2,1 тысячи дополнительных заявок, из которых половина уже реализована.
«Будем каждый квартал сверяться: сколько подключено, какие долги. И я думаю, что вам не надо стесняться, а необходимо сделать эту информацию публичной. Ничего страшного, есть большой накопленный снежный ком проблем, но люди должны честно знать и понимать, через сколько их подключат», — подчеркнул Воскресенский.
Напомним, что в марте 2013 года на улице Театральной, 34 начал работу центр обслуживания клиентов «Янтарьэнерго». По словам самих посетителей, открытие такого пункта действительно улучшило качество работы компании. В первую очередь в разы уменьшились сроки рассмотрения заявлений.
