В начале встречи Георгий Боос поздравил всех присутсвующих с наступающим праздником и пожелал здоровья, долгих лет жизни и «оставаться защитниками Отечества только в мирное время». В процессе заседания ветераны задавали представителям власти вопросы, касающиеся различных тем: от трудночитаемого шрифта на новых платёжках за газ, заканчивая одним из важнейших для пожилых людей вопросов обеспечения жильем.
Министр социальной политики и труда области Галина Янковская оценила положение дел в плане повышения жилищных условий для ветеранов и сообщила, что в списке на улучшение жилищных условий сейчас находится 461 ветеран, и каждую неделю почти 10-14 человек становится на учёт. "Из этого числа 332 ветерана уже улучшили условия жизни, из них 180 получили квартиры по ул. Артиллерийской. Однако и они столкнулись с рядом проблем", - рассказала министр.
В основном, недовольство пожилых людей касалось маленького метража получаемой квартиры, так как федеральный норматив позволяет приобретать ветеранам квартиру не более 36 кв м. Губернатор поддержал присутствующих и отметил, что так как квартир в 36 кв м в области либо вообще нет, либо это ветхие помещения, то из областного бюджета будут выделяться дополнительные средства на приобретение современных квартир большей планировки. Такие дополнительные субсидии будут касаться только участников и ветеранов Великой Отечественной войны, подчеркнул Георгий Боос.