В августе 2008 года женщина заключила с ООО «Калининградский дом мебели» договор более чем на 67 тысяч рублей на изготовление и поставку конструкций кухонной мебели. В сентябре шкаф привезли, но с рядом недостатков: 4 фасада не соответствовали эскизу, дверцы были разной ширины, не хватало запчастей. Компания пообещала устранить недостатки, но в январе 2009 года вновь доставила мебель с аналогичными дефектами.
Калининградка неоднократно обращалась с требованием решить проблему, однако ответа на претензии так и не получила. Тогда она обратилась в суд с иском к компании, сообщили корреспонденту ИА «Уни-ньюс» в пресс-службе Ленинградского районного суда. Женщина попросила взыскать с «Калининградского дома мебели» 62 300 рублей, уплаченные за товар ненадлежащего качества; неустойку в размере 155 тыс рублей и компенсацию морального вреда в 30 тыс. Решением суда в её пользу взысканы 77 300 рублей. Кроме того, ООО «Калининградский дом мебели» в доход местного бюджета заплатит штраф в 38 650 рублей.